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省卫生健康委专家组对山西省眼科医院老年友善医疗机构创建工作进行评审

时间:2021-10-27 供稿:宣传科



  10月26日,由山西省卫生健康委老年事业发展中心陈少鹏科长,委老年事业发展中心马天旭、连嘉琪,山医大一院老年科习玲主任、黄改萍护士长一行5人组成的健委老年友善医疗机构评审专家组莅临我院对老年友善医疗机构工作进行考核评审。院长孙斌、副院长李俊红、副院长周国宏及相关部门负责人参加会议并接受现场评审。




  院长孙斌首先代表党政领导班子对各位专家的莅临指导表示热烈的欢迎,并就我院基本情况和老年友善医院创建工作做了简要介绍他表示,医院将进一步借助老年友善医院创建工作,推动实现医院奋斗目标,真正让老年病人在医院中得到更优质的医疗服务,也让全院职工能够在友善的环境中更好地展示自己,让友善的环境、友善的人文真正贯穿在友善医院创建的过程中。




  李俊红副院长从制度建设、文化建设、老年友善管理、组织实施、服务能力提升及环境氛围创造等方面对我院老年友善医院创建工作进行了汇报。她指出,院领导高度重视老年友善医院的创建工作,在全院干部职工中广泛开展了“敬老、爱老、助老”的思想教育,提高全院干部职工对老年友善服务的了解和认识,以实际行动践行“为群众办实事”重要思想。相关部门制定了详细的创建老年友善医疗机构工作方案,明确任务分工和具体措施,确保了老年友善医疗机构的创建质量和进度。全院上下一致、齐心协力、改革创新,圆满地完成了既定的创建目标和各项任务,创建工作取得了一定的成绩。在创建工作中医院完善了老年人健康管理制度、护理人员常用礼仪服务用语指引、老年人健康教育及义诊管理制度,极大地提高了医务人员为老年患者提供服务的能力。将关心、关爱老年人,保障老年人权益,维护老年人尊严等内容融入了医院文化之中。




  随后,评审专家组查阅了医院老年友善医疗机构管理及制度建设等工作资料,并根据“老年友善医院”创建评分细则,对老年友善环境、老年友善服务、老年友善文化、老年友善管理等4个方面60余项考核指标进行了考评,肯定了我院创建工作取得的成绩和工作特色亮点,并指出考评中发现的问题和不足。
  创建老年友善医疗机构是贯彻落实“全面推进健康中国建设,实施积极应对人口老龄化国家战略”要求,推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,优化就医环境,为老年人就医提供方便,对老年人就医予以优先的一项重要举措。下一步,医院将进一步改善老年患者就医流程,提高患者满意度,结合专家的指导意见,持续改进,进一步形成老年友善医院规范化机制,从而保障老年人的就医尊严和生活质量,更好地满足老年人的健康及照护需求。